“我不在家,就在咖啡館;不在咖啡館,就在去咖啡館的路上。”這是巴爾扎克的名言,也是一段讓很多咖啡愛好者津津樂道的文字。很多人和小編一樣,對咖啡館有一種浪漫的情意結,小編想象中的咖啡館,是那個下雨天的午后,懶洋洋的靠在窗邊,愜意地看路上的行人,喝一杯完美的咖啡。 可是想象畢竟是想象,現(xiàn)實中開咖啡館沒有那么美好,如果你開了咖啡館還能懶洋洋的依在窗邊……那么小編就不知道要恭喜你好還是替你擔心好?! 〗裉熳屝【幐嬖V你一些開咖啡館的心得,告訴大家八個開咖啡館不可不知的血淋淋的真相。

1.資金,而且是長時間的投入 做生意資金當然是最重要的,開一間中小型的咖啡館投入的資金最少20萬至30萬,用在租金,人工,燈油火蠟,器材和貨物等等費用?! ×硗庖赖氖乾F(xiàn)在咖啡行業(yè)競爭越來越大,在創(chuàng)業(yè)初期很難立刻有回報。你最好要有起碼半年時間沒有收益甚至持續(xù)虧損的心理準備?! ?.凡事都要親力親為 許多夢想開咖啡館的年輕人以為只要請人打理就可以了,但是不是的。有錢并不是「大曬」的。大至咖啡館的營運方向,食材分配,餐單,準備材料,面對顧客,面對供應商,小至煤氣沒了都需要你親自監(jiān)督,管理。

3.放棄理想化 你可能沖咖啡很厲害,或者很有理想想要打造很特別的甜點蛋糕,可是現(xiàn)實是要顧客肯「買」你那一套,不然就等吧!要知道租金,人工等等是不會等你的?! ∨e個極端的例子:如果顧客喜歡吃云吞面,你就要供應云吞面,你可能會尖叫說:“云吞面和咖啡怎樣搭!”,但現(xiàn)實是如果你連維持生計都成問題了,你根本就不會考慮“云吞面和咖啡的搭配問題”,只要業(yè)績證明可行的話,你不可能和數(shù)據(jù)過不去吧?! ?.了解數(shù)字 很多藝術家,文藝青年或文化人對數(shù)字不敏感,可是開咖啡館就是做生意,你必須明白賺和賠的概念,收支方面的分析,還有管理你的銷售和支付?! ?shù)字其實是誘人的,尤其是如果每個月的數(shù)字都讓你滿意,那種滿足感會讓你上癮。所以,試試和數(shù)字談戀愛吧!

5.忘記好評吧 剛開始的時候,可能你會得到很多好評,大眾點評也好,微信上的點評都五粒星滿分的,可是為什么后來都沒人了呢? 是因為你被初時的好評沖昏頭腦了,他們一開始給你好評是因為新鮮感,新鮮感過了就沒有了。那么我們要做的是什么呢?是時刻保持食物的品質和穩(wěn)定,努力追求進步,研發(fā)新口味。 6.不要高姿態(tài) 是啦,我們都知道你很懂咖啡,對咖啡非常有研究,可是不用擺出一副只有你最懂咖啡的樣子?! ∧愕哪康氖且櫩拖M,與其在顧客面前不斷拋咖啡術語,不如試圖帶領顧客慢慢了解你的咖啡。

7.留著人才 咖啡館講的是服務,你的員工就是最前線面對顧客的,所以要留的住那些好的員工?! ∨囵B(yǎng)一個新員工需要付出的成本,比你想象中要高。不是人工損耗那些簡單明了的成本數(shù)字問題,而是服務素質和出品質量下滑帶來的口碑問題,這些無形的成本才最為致命?! ?.咖啡師-Barista Barista的任務不止是沖好一杯咖啡那么簡單,Barista也身兼能和顧客打成一片的重任。一個好的咖啡館經營者或Barista需要懂得如何在心靈上和顧客交流。換言之,合格的Barista必須是一個好的銷售員,因為我們都是靠銷售來生存的?!就扑]閱讀】:想開一間獨立咖啡館?這事兒沒你想象中簡單!咖啡店經營必看!開咖啡店失敗的六大原因,千萬要避免!【咖啡店生存的5大秘訣】開咖啡店不能只賣咖啡,更要經營人的關系
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